よくある質問・Q&A

介護保険が使える場合でも、対象になるのは通院等乗降介助などの介助分です。運賃と車椅子・ストレッチャーなどの機器レンタルは自費になるため、事業者とケアマネジャーに分けて確認してください。

運賃、乗降・移乗・院内介助などの介助料、車椅子・ストレッチャー等の機器レンタル料、待機の扱いを分けて確認します。具体額は事業者ごとに異なるため、掲載データでは持たず問い合わせ時に確認します。

買い物、通勤、趣味、旅行などは原則として介護保険の通院等乗降介助の対象外です。自費の介護タクシーとして相談できる場合があります。

一般に要介護1〜5で、ケアプランに通院等乗降介助として位置づけられ、日常生活上必要な外出であることが前提です。対象可否は自治体・ケアマネジャー・事業者に確認してください。

自費の介護タクシーや福祉タクシーとして相談できる場合があります。介護保険の通院等乗降介助として利用するには、要介護認定とケアプランへの位置づけが必要です。

自費利用では車両定員や安全確保の範囲で相談できます。介護保険利用時は家族同乗が原則不可とされるため、例外の扱いは自治体やケアマネジャーに確認してください。

リフト車両やスロープ車両を持つ事業者であれば、車椅子のまま乗車できる場合があります。車椅子の種類、幅、リクライニングの有無を予約時に伝えてください。

対応可否は車両設備と人員体制によります。ストレッチャー、酸素ボンベ、医療機器の持ち込みは、医療機関・家族・事業者で事前に確認してください。乗務員は医療行為を行いません。

院内介助に対応する事業者もありますが、範囲や料金、介護保険での扱いはケースにより異なります。診察室内の付き添い、受付、会計、待機時間の扱いを確認してください。

退院・転院に対応する事業者があります。ストレッチャー利用、病棟から車両までの介助、家族同乗、到着先での介助範囲を予約時に確認します。

透析送迎に対応する事業者もあります。曜日、時間、乗降介助、体調変化時の連絡方法、キャンセル時の扱いを事前に確認してください。

利用者住所、外出目的、要介護度、ケアマネジャーの有無、車椅子・ストレッチャー利用、必要な介助、希望日時、家族同乗の希望を整理すると確認が進めやすくなります。

事業者検索、条件整理、WEB問い合わせは無料で利用できます。実際の運賃・介助料・機器レンタル料は事業者へ確認してください。

介護タクシーは道路運送法上の許可を持つ事業者が運行します。福祉輸送限定、一般乗用、通院等乗降介助の指定などは事業者ごとに異なるため、検索軸として確認できるようにしています。

本サイトは掲載・検索・問い合わせ内容の共有を行うサービスで、配車代行や個別あっせんは行いません。対応可否、料金、利用の成立は事業者の正式回答で確認してください。